domingo, 7 de junio de 2015

¿Quieres conseguir tus metas? Muévete

"Si no te gusta donde estás, muévete no eres un árbol", Jim Rohm

Sin movimiento no hay trabajo, debemos movernos 

¿Cómo?

 Los estímulos o necesidades tanto internas como externas pueden activar espontáneamente una respuesta y es la función ejecutiva que regula los procesos de activación necesarios para nuestra actividad mental voluntariamente dirigida a la consecución de las metas.

 Poseemos un sistema de necesidades, un sistema perceptivo que guía nuestro comportamiento y un sistema motor que satisface esas necesidades.

 la anécdota de la rana y la mosca posada ante sus ojos, que permanecían inmóviles en el estanque. Por motivos ajenos a los sujetos implicados, la mosca decidió de pronto echar a volar para proceder a otros asuntos; en décimas de segundo, la rana vio la mosca por primera vez gracias al movimiento; sin este, no habría habido nunca cálculo cerebral, ni vida ni muerte. (Punset)

Hay personas tienen grandes dificultades para iniciar o mantener una actividad mental. 

Hay personas mentalmente activas y mentalmente pasivas (Marina). 

Cuando la persona es activa:

1.- Toda nueva información es elaborada, relacionada con otras
2.- Las personas que tienen una mente activa pueden establecer de tres a cinco relaciones mentales cuando entran en contacto con nuevos hechos o ideas. 
3.- Están soldando los nuevos conocimientos a varios puntos de su experiencia o de su aprendizaje anterior, haciendo que las nuevas  entradas sean mucho más significativa, estén mas conectadas y sean más interesantes. 
Mantener la atención, buscar en la memoria, realizar operaciones mentales complejas, exige esfuerzo. 
En este momento, se sabe que la “energía mental” no es una metáfora. La energía mental –escribe Levine- activa y mantiene el estado de alerta de las personas. Personas que parecen perezosas sólo sufren un déficit de energía mental.
Los estudios de Roy Baumeister han demostrado que las actividades de control –las ejecutivas- gastan más energía mental que las que realizamos automáticamente. El premio Nobel Daniel Kahneman ha elaborado una completa teoría del “esfuerzo mental” (Primera función ejecutiva, José Antonio Marina)


por: SERGIO ALCOVER:
Muévete

Acércate y sígueme, acepta el reto, atrévete
confía en mi y ya veras, que fácil es dejarse llevar
No tienes nada que perder, tan solo anímate,
levanta salta del sofá, no te lo pienses mas
tan solo paso y siéntelo, que el ritmo ya esta en ti
y vas perdiendo el control uooh..
Muévete sin mas y siéntelo,
no te quedes atrás, inténtalo

Vamos levanta muévete y no pares
te traigo la clave pa´ser el que sabes
disfruta el momento y grítale al viento
que eres el mejor con el mejor movimiento
Ahora muévete, que pase el tiempo y ven
te invito sé tu mismo y dale al cuerpo ritmo.

Muévete sin más y siéntelo,
no te quedes atrás, inténtalo
Haz lo que quieras, motívate
mueve los brazos, gira tus pies
da media vuelta, un paso atrás
y ya lo ves, no puedes parar
No tienes nada que perder, no te dejes vencer
activa tu energía y sal, siente la intensidad
no te relajes, ponte en pie y escucha en tu interior
tu cuerpo entrando en acción uooh..
Muévete sin mas y siéntelo,
no te quedes atrás, inténtalo
Bailándolo, viviéndolo
mueve tu cuerpo hasta perder el control
y vámonos, tu siéntelo
sigue tu camino, busca tu destino y no tengas miedo
Muévete sin mas y siéntelos,

no te quedes atrás, inténtalo

sábado, 6 de junio de 2015

Lánzate, no lo pienses más. Te espera una oportunidad



¿Cuánto tiempo llevas con esa idea que te apasiona en la cabeza? ¿Cómo sabes cuando lanzarte?

Hay personas que se lanzan sin pensar y otras que piensan sin lanzarse, ¿Quién eres tú?

Depende

Lanzarte es sacar la idea de tu cabeza
Plasmarla en un papel y diséñala
Llevarla a digital y hazla presentación
Registrarla
Enseñarla hasta que se presente tu oportunidad (Show de Plan)

si ya dejo de ser una intención , si es una imagen o una representación que se mantiene constante en tu mente debes plasmarla en un papel porque está no se borrara jamás. Aunque siga siendo idea se ha transformado en plan y se ha dispuesto de forma ordena dejando se ser fantasía para ser nuestra gran obra.
Primero se forma en tu mente y por más vueltas que le das y sigas investigando se mantendrá firme y solidad.  solo falta un paso para cumplir  el ciclo de irreflexión - reflexión - irreflexión un proceso que se desencadena para ir al encuentro de tu oportunidad.

La oportunidad (Rae) que es la sazón, la coyuntura, la conveniencia del tiempo y del lugar.



La oportunidad es el punto o madurez de las cosas, el estado de perfección de tu idea, es una ocasión una coyuntura que articula o combina los gustos y sabores que se percibe en las cosas que hacemos o desarrollamos.
Para ello se deben combinar los factores claves  y circunstancias que, determinan la decisión de un asunto importante.
Se tienen que dar la correlación y conformidad entre dos o más cosas distintas que tiene que ser de utilidad y provecho, que deben ajustarse logrando un concierto o un convenio.


Lánzate , no pierdas tiempo, no pierdas  tu oportunidad



Lánzate no pienses mas y lánzate,
ven y acércate no pierdas tiempo oh oh...
Lánzate te espera una oportunidad ven y decídete,
y rompe el hielo oh oh...
Tu mente te pide libertad, tu cuerpo no deja de bailar,
tus ojos se quieren acercar y no te decides a pasar.
No se si también estas por mi, no se de que rollo quiere ir.
Si tu me dejaras llevar veras la noche marca tus pasos.
Lánzate no pienses mas y lánzate,
ven y acércate no pierdas tiempo oh oh...
Lánzate te espera una oportunidad ven y decídete,
y rompe el hielo oh oh...
Si quieres las reglas las pongo yo,
siento energía en mi interior.
No existe nada alrededor
la música vibra para los dos.
Solo necesito un señal
solo una sonrisa me bastara,
deja de comerte el coco (coco).
Lánzate no pienses mas y lánzate,
ven y acércate no pierdas tiempo oh oh...
Lánzate te espera una oportunidad ven y decídete,
y rompe el hielo oh oh...
Que nada te pare oh oh oh,
este es tu momento oh oh oh,
desata la voz de tu corazón.
Yo lo siento igual, igual, igual.
[...] al mismo compás oh oh oh,
tus sueños se harán realidad
no es magia, es química.
Lánzate no pienses mas y lánzate,
ven y acércate no pierdas tiempo oh oh...
Lánzate te espera una oportunidad ven y decídete,
y rompe el hielo oh oh...
Lánzate no pienses mas y lánzate,
ven y acércate no pierdas tiempo oh oh...
Lánzate te espera una oportunidad ven y decídete,
y rompe el hielo oh oh...
Lánzate no pienses mas y lánzate,
ven y acércate no pierdas tiempo oh oh...
Lánzate te espera una oportunidad ven y decídete,
y rompe el hielo oh oh...


viernes, 5 de junio de 2015

El poder es la capacidad de hacer real lo posible

"El liderazgo es la capacidad de transformar la visión en realidad".Warren Bennis

Pero para transformar algo necesitamos poder, que según el (Rae) es tener expedita la facultad o potencia de hacer algo, es tener facilidad, tiempo o lugar de hacer algo pero también es tener más fuerza que alguien, vencerle luchando cuerpo a cuerpo o ser más fuerte que alguien y ser capaz de vencerle.

Como todo el poder puede generar hechos positivos o negativos, es una modera con su cara y su cruz  y depende de cada uno de nosotros que utilicemos esa facultad para lo positivo o para lo negativo y queramos o no siempre refleja nuestro yo 

El poder genera pasión y no hay mejor explicación que la expuesta  en el libro José Antonio Marina "La pasión del poder"

 “El poder es la capacidad de hacer real lo posible, y significa una ampliación del yo. Pero para muchos hombres la afirmación de sí mismos se confunde con el dominio de los demás”. 

Explica la teoría y práctica de la dominación, para prevenirnos de ser dominados o dominadores.

Según Marina, el dinamismo del poder emerge de uno de los tres tipos de deseos humanos:

1.- La expansión de las posibilidades,

y se aprovecha de los otros dos:

2.-  el disfrute y

3.- la vinculación social.

“El poder es la capacidad de realizar algo, la facultad de convertir en acto una posibilidad”.

Su origen se encuentra en la facultad de hacer y de actuar, en el sistema de las fortalezas personales.

El autor estudia distintas manifestaciones del poder personal:

el poder autorreferente y el poder social;
el poder constituyente y el poder constituido;
el poder directo y el poder indirecto.

Nos explica que el poder es necesario para la organización social, pero también que es ciego y puede ser terrible, por eso la solución que tenemos para limitar el poder es relacionarlo con la legitimidad.

La verdadera división del poder es: legítimo y táctico.

El autor estudia estas estrategias del poder para averiguar cómo desactivar las de la dominación injusta:

- los mecanismos del premio y del castigo;
- la utilización de la furia, el odio y el resentimiento;
- la coacción, el cambio de creencias y el cambio de sentimientos.

Y las dramaturgias del poder:

- las relaciones amorosas,
- el mundo de la empresa,
- el poder político…

En el libro Marina propone un nuevo modelo de poder, basado en cuatro ideas:

- igualdad basal,
- relaciones de poder de suma variable,
- movilidad de las posiciones de poder, y 
- la aparición de un campo de empoderamiento.


Marina relaciona la idea de la legitimidad del poder con la creación por parte de la inteligencia humana de “ficciones necesarias” para poder huir de los poderes fácticos y reconstituirse como especie dotada de dignidad.

definitivamente el poder desencadena pasión...

miércoles, 3 de junio de 2015

¿Por qué nos cuesta tanto mantener el cambio?


"Un organismo (Individuo, equipo, organización) sobrevive si y sólo si su tasa de cambio es igual o mayor a la del entorno" Reg Rebanas

Somos un organismo que tenemos un conjunto de leyes, usos y costumbres por los que nos regimos y como individuos que somos tenemos dos opciones para cambiar:

- La mejora continua (A medio o largo plazo)
- La reingeniería (Corto plazo)

Estoy convencido de que la primera opción es la más viable, pero como bien dice Reg Revans nos desenvolvemos en un entorno que evoluciona y se revoluciona y que va marcando la estrategia que decidimos seguir si queremos sobrevivir o mantener alguna ventaja competitiva que hayamos conseguido


Empresas como Toyota que siguen la filosofía de mejora continua a largo plazo, tardaron 30 años en implantar su famoso modelo JIT que provino de la implantación o adaptación del modelo de los supermercados americanos donde el consumidor o eslabón final de la cadena (demanda) tiraba de lo que necesitaba, cuando lo necesitaba y en la cantidad que lo necesitaba. Aunque para la persona que lo impulso Taiichi Ohno en su mente se generó una revolución, se encontró con un entorno cargado de resistencia pero mejorando continuamente fue poco a poco introduciendo cambios que sumados transformaron o revolucionaron a largo plazo la forma de fabricar coches, esto es simplemente lo que llamamos creatividad.



Entonces cual es el problema ¿Cambiar? o ¿Mantener el cambio?

Para mantener el cambio y en lo personal cuando queremos cambiar se nos presenta lo que Richard Boyatzis llama la discontinuidad del cambio que sencillamente son las razones por las cuales el cambio es interrumpido, intermitente o no continuo es decir nos paralizamos y oponemos resistencia.

Como liberarnos de la discontinuidad, Richard Boyatzi nos propone 4 puntos claves:

1.- Conócete a si mismo, decidir quien soy y que quiero ser, plantear el futuro y alimentar la pasión

2.- Identifica tus puntos fuertes y oportunidades de mejora, El equilibrio entre la conservación y la adaptación

3.- Definir los objetivos, Es la decisión de cambiar, crea un programa de aprendizaje

4.- Experimentar y practicar los cambios deseados, desarrollar y utilizar las relaciones

Superar esto solo es complicado en momentos de cambio hay que estar en compañía pero las decisiones las debe tomar uno solo...

JCSC

martes, 2 de junio de 2015

¿Cómo lograr tus metas?


"Lo que tenemos que aprender lo aprendemos haciendo" Aristóteles

"El hombre tendrá afán, brio, entusiasmo y formalidad solamente si es capaz de actuar", Louis Mayer

Una de las razones por la cual no logro mis metas es por no concretar lo que quiero:

Situación


El médico me ha aconsejado bajar de peso por mi salud, dice que soy una persona joven y que tener problemas de sobrepeso me va a restar calidad de vida.

El caso de las dietas es un buen ejemplo de como en 5 sencillos pasos concretar una meta, no es una tarea o un paso de un plan de acción

Debo reflexionar, con la reflexión viene el descubrimiento de que existe una posible solución a la situación, genero una respuesta a través de un plan de acción y lo pongo en marcha hasta que logre generar un hábito, repitiendo una misma acción o hacer determinadas cosas de una misma manera.

¿Como bajar de peso?

el peso es una consecuencia o el resultado de un mal hábito, la meta va a proporcionar el inicio del cambio, el primer paso es el más importante.

1.- Debo definir específicamente o concretamente la acción que queremos desarrollar, debe quedar claro que se debe hacer para lograrlo

Bajar de peso 1,5 kg por semana debo pesar  85 kg, actualmente peso 90 kgs es decir tardaré aproximadamente un mes en cumplir mi meta que es una parte de mi objetivo de salud y control de peso (El gran problema de la obesidad no es el peso en si es la variabilidad del mismo)

2.- La meta debe ser medible, esta medida debe permitirme juzgar un progreso hacia la meta

Poseo una pesa digital y puedo pesarme todos los días a la misma hora o cada dos días es la forma de conocer los resultados de lo que hice el día anterior

3.- La meta debe ser moderadamente arriesgada, la meta debe ser retadora y al mismo tiempo, alcanzable y realista, pienso que tengo el 50% de probabilidades de tener éxito.

4.- La meta debe estar temporalmente acotada, cada quien tiene un marco temporal personal, pero debo marcar este plazo en este caso lo he establecido en el primer punto "La definición"

5.- La meta debe estar orientada a los resultados, si me dirijo a conseguir una mejora, un resultado no debo verlo como una tarea o como un paso de la parte de un plan de acción

En resumen, para lograr mis metas debo en primer lugar definir específicamente o concretamente la acción, esta debe ser medible, debe ser moderadamente arriesgada, debe estar temporalmente acotada en el tiempo y por supuesto orientada a los resultados.

Entonces si tenemos la teoría tan clara ¿Por qué nos cuesta tanto cambiar? ¿Por qué nos cuesta tanto mantener el cambio?


lunes, 1 de junio de 2015

El directivo Grafeno


Las propiedades más destacadas del Grafeno que se pueden trasladar a las que el mercado está requiriendo del directivo y los empleados del siglo XXI

Entre las propiedades destacadas de este material se incluyen:

- Es extremadamente duro: 100 veces más resistente que una hipotética lámina de acero del mismo espesor
- Es muy flexible y elástico.
- Es transparente.
- Autoenfriamiento
- Conductividad térmica y eléctrica altas.
- Hace reacción química con otras sustancias para producir compuestos de diferentes propiedades. Esto lo dota de gran potencial de desarrollo.
- Sirve de soporte de radiación ionizante.
- Tiene gran ligereza, como la fibra de carbono, pero más flexible.
- Menor efecto Joule: se calienta menos al conducir los electrones.
- Para una misma tarea que el silicio, tiene un menor consumo de electricidad.
- Genera electricidad al ser alcanzado por la luz.
- Razón superficie/volumen muy alta que le otorga un buen futuro en el mercado de los supercondensadores.
- Se puede cambiar introduciendo impurezas para cambiar su comportamiento primigenio de manera que, por ejemplo, no repela el agua o que incluso cobre mayor conductividad.
- Se autorrepara; cuando una lámina de grafeno sufre daño y se quiebra su estructura, se genera un ‘agujero’ que ‘atrae’ átomos de carbono vecinos para así tapar los huecos.
- En su forma óxida absorbe residuos radioactivos.


Investigadores han descubierto un nuevo material con las mismas propiedades que el grafeno, pero con mayor facilidad de uso: el arseniuro de cadmio








domingo, 31 de mayo de 2015

¿Como aprovechar tu tiempo?


"No tenemos poco tiempo : es que perdemos mucho", Lucio Séneca

Lamentablemente no podemos incrementar el tiempo y este transcurre de forma inexorable. El tiempo es vida y es el recurso que nos limita alcanzar nuestros logros o resultados.

¿Como Aprovechar el tiempo?

Gastamos mucho tiempo por 7 razones

1.-  Lo tenemos todo en la cabeza (Preocupaciones)
2.- Todo lo consideramos un problema
3.- Intentamos gestionar solo el tiempo y no gestionamos nuestra energía
4.- Dormimos pocas horas
5.- No hacemos ejercicio, es diferente a hacer deporte
6.- Al no planificar lo que hacemos es improvisar, nos faltan objetivos claros, prioridades y perspectivas.
7.- Pretender hacerlo todo uno mismo

Podemos emplear de forma optima nuestro tiempo mediante una gestión
- Consciente
- Constante
- Coherente

¿Que es la gestión del tiempo?

la gestión del tiempo implica controlar nuestro tiempo, energía y trabajo y no permitir que estos nos controlen

Las personas de éxito verdadero, en algún momento de sus vidas se han detenido a reflexionar en profundidad sobre como emplean y aprovechan su propio capital de tiempo, para conseguir nuestros logros debemos apoyarnos en una concepción meditada del tiempo y de la vida, hay que invertir el tiempo del que disponemos de forma consciente para así alcanzar nuestras metas profesionales y personales.

Debemos establecer una conexión entre la ejecución de las actividades y el grupo de tareas que las conforman  y la satisfacción y el desarrollo personal

Hoy la dimensión profesional y personal no pueden separarse y debemos aprender a negociar para conseguir la conciliación. Se debe trabajar de forma holística.

1.- Saca de tu cabeza los problemas y ponlos en el papel (El papel lo aguanta todo) y deja tu cabeza libre para ver la situación y los hechos. Debemos registrar analogicamente o digitalmente nuestros objetivos a corto plazo (menor o igual a un año) y desglosarlos en metas y objetivos a largo plazo (Mayor a un año)

2.- No todo lo que nos pasa es negativo, siempre que queramos o deseemos realizar algo habrá resistencia y se presentaran obstáculos sobre todo de las decisiones que postergamos, debemos ver las situaciones,  describir los hechos y afrontarlos como una oportunidad.
Saber separar los problemas imaginarios de los reales será de mucha ayuda y sobre todo encontrar las causas o los llamados problemas causa y separarlos de los problemas efecto. Eliminando un problema causa podría eliminar 4 problemas efecto

3.- Debemos saber cuantificar en el tiempo el objetivo y las metas a lograr y así gestionar nuestra energía de nada sirve empezar trabajando 12 horas al día si no terminamos lo que empezamos es preferible terminar después pero terminar (Sino se gana se aprende)

4.- Depende de la edad pero es recomendable dormir mínimo 7 horas y no hacer actividades físicas a la noche, si escribes lo que tienes que hacer para el día siguiente en un papel y lo repasas antes de dormir, tu cabeza estará vacía de problemas y podrá descansar. Inconscientemente nuestro cerebro resolverá las situaciones que le has propuesto deja que tu cerebro trabaje, tu duerme.

5.- Estamos diseñados para estar en movimiento, recomiendo hacer actividad física (Aeróbica o anaeróbica) a primera hora de la mañana para cargarte de energía y poder conectar con el estrés positivo y poder soportar el desgaste del estrés negativo

6.- Solo el 3% de las personas escribe sus objetivos, los desglosa en metas y genera planes de acción para desarrollarlas, abandonar es el deporte mundial

7.- Hacerlo todo uno mismo es casi imposible, seleccionar las acciones adecuadas: delegación, subcontratación, retrasar, hacer, eliminar. Pide ayuda antes de que te desbordes y si no lo que no puedas hacer mañana es un buen día para mejorar, recuerda que tienes familia, ocio, relaciones, salud, etc

La gestión del tiempo es una competencia directiva clave y es el cuello de botella del logro, registrarla, acumular tiempo y saber gestionarlo de forma eficiente es lo que podemos hacer, no es tarea de un día, es una tarea de todos los días y la mejor noticia es que se puede aprender...

JCSC



¿Cómo encontrar la raíz de tus problemas? el método de las 5 M


Uno de métodos que utilizo para análizar los procesos y descubrir los problemas causa o raíz  son las 5 M que nos permite facilitar el proceso de planificación de las acciones y enfocarnos en los posibles fallos que se puedan presentar. 

No todo siempre sale bien y hay ocasiones en las que aparecen los problemas y necesitamos tener referencias o coordenadas que nos permitan trocear el proceso e identificar los factores que están desalineados. A veces, encontrar la solución es fácil y está a la vista, en otras ocasiones, es difícil  encontrar la causa raíz del problema.

En estos casos ¿Por dónde empezamos? ¿Cómo afrontar el problema de una forma metódica y estructurada?

Existen diversos métodos de análisis que se usan en la empresa. Originalmente en Kaizen (Mejora continua) se toman en cuenta 4M Mano de obra, Máquina, Material y Método y en ocasiones se agregaba Medición como quinta categoría en la lista de comprobación, yo recomiendo tomarla en cuenta siempre “ Lo que no se mide no se conoce y lo que no se conoce no se mejora” Pero ¿Cómo aplicar todo esto nuestros procesos personales?. las “5 M” (léase “cinco emes”), creada por Toyota, pueden aplicarse a nuestro día a día para mejorar los procesos que realizamos, esas operaciones que nos permiten tener éxito en lo que nos proponemos.

Un ejemplo sencillo (Cuando compramos  unos  zapatos). 
-  Debemos tomar en cuenta para quien son los zapatos (Man)
-  Tomar en cuenta como fueron elaborados. Con que método y con que materiales se fabricaron “La marca” (Maquinaria, Método y Material) 
-  Para que se van a utilizar (Medio)
- Si medimos tanto el proceso como el resultado podremos ver si la decisión en la elección que tomamos es correcta (Medición)

En esta foto se pueden ver los resultados de tomar la decisión de comprar unos zapatos solo por el diseño y por el bajo precio, debemos analizar el proceso aunque no lo presenciemos, en este caso el defecto fue producido por la mala calidad de la materia prima utilizada



El Método de las “5 M”

El método de las “5 M” es un sistema de análisis estructurado que se fija cinco pilares fundamentales alrededor de los cuales giran las posibles causas de un problema. 

Estas cinco “M” son las siguientes:

Mano de obra (Hombre/ Mujer)
Máquina (Instalaciones)
Material
Método
Medición

Mano de obra : Tomar en cuenta nuestras necesidades, lo que hacemos  y en que podemos fallar, El personal puede ser el origen de un fallo. Existe el fallo humano, que todos conocemos y si no se informa y forma a la gente en el momento adecuado, pueden surgir los problemas. Cambios de turno en los que el personal saliente no informa al entrante de incidencias relevantes, es un ejemplo.

Máquina: las herramientas y los utensilios que utilizamos para hacer las cosas, Un análisis de las entradas y salidas de cada máquina que interviene en el proceso, así como de su funcionamiento de principio a fin y los parámetros de configuración, permitirán saber si la causa raíz de un problema está en ellas. A veces no es fácil, sobre todo cuando intervienen máquinas complejas y no se puede “acceder fácilmente a las tripas” o no se tiene un conocimiento profundo de sus mecanismos, pero siempre se puede hacer algo, por ejemplo, aislar partes o componentes hasta localizar el foco del problema.

Materia prima: Los materiales empleados como entrada son otro de los posibles focos en los que puede surgir la causa raíz de un problema. Contar con un buen sistema de trazabilidad a lo largo de toda la cadena de suministro y durante el proceso de almacenaje permitirá tirar del hilo e identificar materias primas que pudieran no cumplir ciertas especificaciones o ser defectuosas.

Método: Se trata de cuestionarse la forma de hacer las cosas. Cuando se diseña un proceso, existen una serie de circunstancias y condicionantes (conocimiento, tecnología, materiales,…) que pueden variar a lo largo del tiempo y no ser válidos a partir de un momento dado. Un sistema que antes funcionaba, puede que ahora no sea válido. Un cambio en otro proceso, puede afectar a algún “input” del que está fallando.

Medición: Que esperamos no solo en los resultados sino a lo largo del proceso


Seguir una metodología de análisis estructurado como las 5M, permite ir acotando áreas concretas para detectar la causa raíz de un problema para poder erradicarlo y que no se vuelva a repetir.

viernes, 29 de mayo de 2015

Aborda tus problemas de forma ordenada y eficaz con el informe A3


El “Informe A3”:

Es un informe y sirve para transmitir información que puede condicionar las actuaciones de sus destinatarios (para tomar decisiones, llevar a cabo acciones, etc.)

Una hoja de papel tamaño DIN A3. Es decir, un espacio manejable pero limitado para expresarse.

Normalmente habrá que tener las cosas muy claras para poder ser tan preciso como para contarlo todo en un formato A3. Luego por una parte previene ambigüedades y por otra reduce el esfuerzo de los demás para entenderlo.

El Informe A3 es sin embargo mucho más que un informe, ya que obliga a seguir una disciplina concreta que lleva a abordar los problemas de una forma muy ordenada y eficaz.

El formato se divide en varios cuadros que deben rellenarse en un orden concreto trabajando sobre cada uno de ellos.

Podemos encontrar diferente número de cuadros pero se deben recoger los siguientes puntos esenciales: 

1- Definición del problema:
- Definición clara y concisa del problema.
- Utilizar en la medida de lo posible datos cuantitativos.
- Detallar lo que sea necesario para hacer el problema comprensible.

2- Situación actual:
- El problema se produce en el ámbito de un proceso. En este punto se debe describir ese proceso tomando datos reales.
- Utilizar esquemas y diagramas (pareto, flujogramas…)
- Utilizar en la medida de lo posible datos cuantitativos.
- Resaltar el problema dentro del proceso.

3- Análisis de las causas:
- Mostrar gráficamente análisis y conclusiones: 5-porqués, Ishikawa…

4- Situación objetivo:
- Representar gráficamente cuál sería la situación ideal, incluyendo los mismos indicadores que en la “situación actual”.

5- Plan de Acción:
- Tenemos una descripción esencial del problema, tenemos identificadas las causas y tenemos los objetivos; ahora definimos las acciones indicando quién hace qué, cómo, cuándo…

6 - Seguimiento:
- El Informe A3 también ha de servir para poder ver en todo momento en qué situación están las acciones definidas. Pero además muestra de forma clara qué se pretende conseguir con esas acciones.

7- Resultados:
 - El cierre del informe nos debe mostrar qué se consiguió, de modo que podamos:

Tener un registro sencillo pero fiable de toda la resolución del problema.
Podamos extender las conclusiones a otros problemas.

Algunas advertencias para realizarlo eficazmente:

El Informe A3 debe empezar a aprovecharse desde su inicio, ya que cada apartado es la base de los siguientes.

No caer en la tentación de reducir el tamaño de letra o gráficos para encajar más información.
Si no hay espacio suficiente, analizar qué es verdaderamente importante y dejar sólo lo imprescindible.

Los primeros pasos son fundamentales. Es vital tener claro cuál es el problema. El proceso debe observarse personalmente y contar con la colaboración de todos los implicados en él. El análisis por su parte puede llevar tiempo y esfuerzo a realizar en equipo.


No se debe definir la situación objetivo sin contar con el análisis de las causas, como tampoco se deben definir acciones sin contar con la situación objetivo. Cada paso se basa en los anteriores y debe ser completado de forma ordenada.

Fuente: LeanRoots

jueves, 28 de mayo de 2015

¿Cómo encontrar la causa de tu problema? Los 5 por que es igual a un como



Los 5 por qué son la base de la aproximación científica del sistema de producción Toyota, es preguntarse 5 por qué siempre que surja un problema.

Supongamos que deja de funcionar una máquina (Taiichi Ohno, 1991):

1.- ¿Por qué se ha detenido la máquina?
Se ha producido una sobrecarga y ha saltado el fusible

2.- ¿Por qué se ha producido la sobrecarga?
El cojinete no estaba suficientemente engrasado

3.- ¿Por qué no estaba suficientemente engrasado?
La bomba de engrase no bombeaba lo suficiente

4.- ¿Por qué no bombeaba lo suficiente?
El manguito de la bomba estaba roto y no bombeaba lo suficiente

5.- ¿Por qué estaba estropeado el manguito?
No tenia ningún filtro y entro un fragmento de metal


Este ejemplo lo podríamos trasladar a nuestra vida personal, si lo aplicamos a el mantenimiento de nuestro coche ¿Por qué se ha averiado el coche? ; al exceso de kilos o sobrepeso que tengo, al surgimiento de un dolor de muela ; al no finalizar las tareas que me propongo y así en todas las actividades que realizamos para cumplir nuestras metas u objetivos.

Encontrar la razón "Causa" a través de los efectos y al cuestionarnos no una sino 5 veces,  hace que reflexionemos y a su vez seamos conscientes de los desencadenantes o inductores  de la situación o problema

Estamos acostumbrados a ver el resultado o las cifras pero considero que los hechos son más importantes, cuando nos surge un problema debemos buscar las causas minuciosamente de lo contrario las acciones que tomemos pueden no ser la solución

Repetir el por que 5 veces, nos ayudará a descubrir la raíz del problema y a corregirlo, detrás de los síntomas más obvios se esconde la causa real del problema y la correlación entre ellos.

5W significan, cinco por qué, repitiendo por qué cinco veces, la naturaleza del problema y su solución o el como, se designan como 1H.

Así que:

5 W = 1H